KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 19 Haziran 2026

Gurmehub (Bundan sonra “Şirket” veya “Stok Entegratör” olarak anılacaktır) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” veya “Kanun” olarak anılacaktır) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni, web sitemizi (stokentegrator.com) ziyaret eden, platformumuzu kullanan, bizimle iletişim formları veya destek kanalları aracılığıyla iletişime geçen veri sahiplerinin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve haklarına ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Gurmehub
Adres: Görükle Kampüsü, Özlüce Mahallesi, Uludağ Üniversitesi, Görükle, Üniversite Cd. No:933, 16285 Nilüfer/Bursa
Telefon: +90 (224) 532 28 80
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: stokentegrator.com

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz, sitemizdeki iletişim formları, destek talebi alanları, çerezler ve entegrasyon kurulum süreçlerinde otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlenen başlıca veriler şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış log kayıtlarınız, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz.
Mesaj İçeriği Verileri: İletişim formu veya destek talebi üzerinden tarafımıza ilettiğiniz konu ve mesaj detayları.

3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Kullanıcılarımızın talep, öneri ve şikayetlerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması (İletişim süreçlerinin yürütülmesi),
Müşteri destek ve teknik yardım hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi,
Shopify platformu üzerindeki entegrasyon işlemlerinin sağlıklı ve güvenli şekilde yürütülebilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetlenmesi ve bilgi sistemleri altyapısının güvenliğinin sağlanması,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal yükümlülükler çerçevesinde bilgi verilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası: Üyelik, entegrasyon kurulumu ve destek süreçlerinde veri işlenmesinin zorunlu olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü: Kanunlarda açıkça öngörülen durumlar ile yasal bildirim ve saklama yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Veri sorumlusunun meşru menfaati: Sitemizin güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru faaliyetlerimizin yürütülmesi.
Açık Rıza: Pazarlama, hedefleme çerezleri ve bülten gönderimleri için vermiş olduğunuz onaylar.

5. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerin erişimine sunulmamakta ve üçüncü taraflara satılmamaktadır. Ancak;

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (adli makamlar, emniyet güçleri vb.),
Teknik altyapı, sunucu (hosting) ve e-posta gönderim hizmetlerinin (SMTP) kesintisiz sağlanabilmesi amacıyla iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza (gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak) aktarılabilecektir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda yasal zaman aşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Süre sona erdiğinde veya verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında, kişisel verileriniz KVKK standartlarına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca Gurmehub’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi iletmek için başvurularınızı;

Yazılı Başvuru: “Görükle Kampüsü, Özlüce Mahallesi, Uludağ Üniversitesi, Görükle, Üniversite Cd. No:933, 16285 Nilüfer/Bursa” adresine kimlik fotokopinizle birlikte ıslak imzalı olarak posta yoluyla,
E-Posta Başvurusu: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine mail atarak gerçekleştirebilirsiniz.

Talepleriniz, Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır (İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir).