Son Güncelleme Tarihi: 19 Haziran 2026
Gurmehub (Bundan sonra “Biz”, “Gurmehub” veya “Stok Entegratör” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın ve ziyaretçilerimizin gizlilik haklarına azami önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (stokentegrator.com) ziyaret ettiğinizde, Shopify uygulamamızı kurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.
Hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmet sunabilmek adına sizden ve Shopify mağazanızdan aşağıdaki kategorilerdeki bilgileri toplamaktayız:
A. Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler
- İletişim ve Destek Talepleri: İletişim formu veya destek kanalları üzerinden bizimle paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içerikleri.
B. Shopify Entegrasyonu Sırasında Toplanan Bilgiler
Uygulamamızı Shopify mağazanıza kurduğunuzda, uygulamanın çalışabilmesi için Shopify API’leri aracılığıyla yetkilendirdiğiniz sınırlar dahilinde şu verilere erişim sağlarız:
- Mağaza Bilgileri: Mağaza adı, kayıtlı e-posta adresi, fiziksel adres, para birimi ve mağaza kimliği (ID).
- Ürün Entegrasyonu Verileri: Eşleştirilmek üzere çekilen ürün barkodları, SKU kodları, ürün adları, stok adetleri ve fiyat bilgileri.
- Sipariş Verileri: Pazaryerlerine aktarılmak üzere Shopify sipariş detayları (Müşteri adresi, fatura bilgileri, ürün kodları ve kargo firması bilgileri).
C. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler (Log ve Çerez Verileri)
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde; IP adresiniz, erişim tarihleriniz/saatleriniz, tarayıcı türünüz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi standart log ve analitik çerez verileri otomatik olarak kaydedilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:
- Pazaryeri ve Shopify mağazanız arasındaki stok, fiyat ve sipariş aktarım işlemlerini sorunsuz şekilde gerçekleştirmek,
- Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve teknik destek taleplerinizi çözüme kavuşturmak,
- Uygulamamızın performansını analiz etmek, hataları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenlik ihlallerini önlemek.
3. Bilgilerin Paylaşılması ve Üçüncü Taraflar
Stok Entegratör, kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: E-posta gönderimi (SMTP), sunucu barındırma (hosting) ve analitik analiz gibi altyapı hizmetlerini aldığımız güvenilir iş ortaklarımızla (yalnızca işin ifası için gerekli olduğu ölçüde).
- Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, mahkeme kararlarına uymak veya yetkili kamu otoritelerinin taleplerine cevap vermek amacıyla kanunların öngördüğü sınırlar dahilinde.
4. Veri Güvenliği
Kişisel ve mağaza verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız. Shopify API bağlantıları ve veri transferleri güvenli SSL/TLS protokolleri kullanılarak şifrelenir. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz. Verilerinizi korumak için en üst düzeyde güvenlik önlemleri almaya devam etmekteyiz.
5. Veri Saklama ve Silme (Shopify GDPR Gereksinimleri)
- Veri Saklama: Bilgilerinizi, mağazanızda uygulamamız aktif olduğu sürece ve hizmet sunumu için gerekli olan yasal süreler boyunca saklarız.
- Uygulama Kaldırıldığında: Uygulamamızı Shopify mağazanızdan kaldırdığınızda, Shopify’ın standart veri silme kuralları (GDPR Webhooks) çerçevesinde, yasal olarak saklanması zorunlu olmayan tüm mağaza ve sipariş verileriniz veri tabanımızdan kalıcı olarak silinir.
6. Haklarınız (Kullanıcı Kontrolü)
Dilediğiniz zaman tarafımızla iletişime geçerek; topladığımız verilere erişmeyi, bu verilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya sistemlerimizden tamamen silinmesini talep edebilirsiniz.
7. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru veya veri talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan irtibata geçebilirsiniz:
- Ünvan: Gurmehub
- Adres: Görükle Kampüsü, Özlüce Mahallesi, Uludağ Üniversitesi, Görükle, Üniversite Cd. No:933, 16285 Nilüfer/Bursa
- Telefon: +90 (224) 532 28 80
- E-Posta:
[email protected] - Web Sitesi: stokentegrator.com