Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 10 Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Stok Entegratör tarafından hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Stok Entegratör

Adres:
Görükle Kampüsü, Özlüce Mahallesi, Uludağ Üniversitesi, Görükle, Üniversite Cd. No:933, 16285 Nilüfer/Bursa

Telefon: +90 (224) 532 28 80

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: https://stokentegrator.com

---

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, hizmetlerimizden yararlanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

Müşteri ve İşlem Bilgileri

• Firma adı
• Vergi bilgileri
• Sipariş bilgileri
• Fatura bilgileri
• Entegrasyon bilgileri
• Hizmet kullanım kayıtları

Finansal Bilgiler

• Ödeme bilgileri
• Fatura ve tahsilat bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Log kayıtları
• Cihaz bilgileri
• Tarayıcı bilgileri
• Oturum kayıtları

Pazarlama Bilgileri

• Talep ve şikayet kayıtları
• Kampanya tercihleri
• Müşteri memnuniyeti verileri

---

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilmektedir:

• Web sitesi üyelik formları
• İletişim formları
• Destek talepleri
• Telefon görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• Canlı destek sistemleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler
• Sözleşmeler ve teklif formları
• Satış ve ödeme süreçleri
• Elektronik veya fiziki ortamlar

---

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Hizmetlerin Sunulması

• Stok entegrasyon hizmetlerinin sağlanması
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması
• Teknik destek verilmesi
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

Müşteri İlişkileri Süreçleri

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

Finans ve Muhasebe Süreçleri

• Faturalandırma işlemleri
• Tahsilat süreçleri
• Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgi Güvenliği Süreçleri

• Sistem güvenliğinin sağlanması
• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Log kayıtlarının tutulması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluş taleplerinin karşılanması
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi

Pazarlama ve İletişim Faaliyetleri

Açık rızanızın bulunması halinde;

• Kampanya ve duyuruların gönderilmesi
• Tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti araştırmaları yapılması

---

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

Kanunen yetkili kurumların talep etmesi halinde.

Hukuken Yetkili Kişiler

Mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer yetkili merciler.

İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar

• Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları
• Sunucu hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
• Teknik destek sağlayıcıları
• Ödeme kuruluşları
• SMS ve e-posta servis sağlayıcıları

Entegrasyon Sağlanan Platformlar

Kullanıcının talebi ve sözleşmesel yükümlülükler kapsamında entegrasyon kurulan e-ticaret platformları, pazaryerleri, ERP sistemleri ve diğer iş ortakları.

---

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,
• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca

saklanmakta ve sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

---

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

---

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Stok Entegratör

📍 Görükle Kampüsü, Özlüce Mahallesi, Uludağ Üniversitesi, Görükle, Üniversite Cd. No:933, 16285 Nilüfer/Bursa

📞 +90 (224) 532 28 80

✉️ [email protected]

🌐 https://stokentegrator.com

Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi kapsamında en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.